以客為先的服務理念
我們深知，您的安心源自於我們的妥善服務及支援。因此，我們以卓越的營運效率為您提供最優越的服務。從簡化核保流程、提升理賠效率，到整合全球專業團隊，我們致力為您打造個人化的服務體驗。
客戶支援
善用環球視野，精簡核保流程
我們憑藉卓越的國際核保專業團隊，透過百慕達、香港和新加坡三大業務據點，爲客戶提供高效服務，滿足客戶的多元化需求。
2023年，我們收到逾30個國家客戶提交的投保申請。
於決定接受承保後1個工作天內發出接受承保通知書
高效理賠
我們的首要任務是確保所有符合索償資格的申請能迅速且順暢地獲得賠付。
我們於2023年的理賠表現為：
98%索償個案於收齊完整文件後10個工作天內發放賠償。
五年間，我們已為來自20多個國家的客戶處理索償總額逾3.73億美元(截至2023年12月31日) 。
常見問題
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• 父母
• 子女
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