以客户为中心的服务理念
我们深知，您的安心源自于我们的完善服务与支持。因此，我们以卓越的运营效率为您提供优质服务。从简化核保流程、提升理赔效率，到整合全球专业团队，我们致力于为您打造个性化的服务体验。
客戶支援
善用全球视野，简化核保流程
我们凭借卓越的国际核保专业团队，通过百慕达、香港和新加坡三大业务中心，为客户提供高效服务，满足客户的多元化需求。
2023年，我们收到超过30个国家客户提交的投保申请。
100 %于决定接受承保后1 个工作日内发出接受承保通知书。
高效理赔
我们的首要任务是确保所有符合理赔资格的申请能迅速且顺畅地获得赔付。
我们2023年的理赔表现为：
98%理赔案件于收齐完整文件后10个工作日内发放赔付。
五年间，我们已为来自20多个国家的客户处理理赔总额超过3.73亿美元（截至2023年12月31日）。
常见问题
本公司接受来自任何受其所在司法管辖区监管的银行或金融机构的海外电汇 （TT） / 本地转账付款。 请注意，电汇的银行手续费由付款人承担，包括中介银行手续费（如有）。 详情请参阅保费通知背面的付款方式。
此外，本公司接受在香港发行的保单通过快速支付系统（FPS）付款。 请扫描保费通知上的 FPS 二维码。
本公司不接受现金缴费。请勿将现金存入本公司账户。
款项应由保单持有人或受保人支付。 本公司恕不接受由第三者代缴保费，除非付款人为保单持有人或受保人之以下其中一种关系人士：
• 配偶
• 父母
• 子女
• 保单持有人或受保人为董事或股东之公司
付款需连同第三者付款人与保单持有人或受保人之关系证明文件一并提交，并视乎本公司批核之决定。